Términos de Servicio

Correo electrónico: contacto@prisamax.com.

Introducción
Estos Términos de Servicio rigen el uso del sitio web de e-commerce Prisa Max. Al acceder o utilizar nuestro sitio, el usuario acepta cumplir con las condiciones aquí establecidas, que están de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor, la Ley General de Protección de Datos (LGPD) y los requisitos de Google Merchant Center. Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, se recomienda que interrumpa inmediatamente el uso del sitio.

Condiciones Generales de Uso
Prisa Max ofrece productos de consumo y servicios de compra en línea. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, proveedores y clientes.

  • Edad Mínima: Para utilizar el sitio, el usuario debe tener al menos 18 años o contar con la autorización de un responsable legal.
  • Responsabilidad del Registro: Al crear una cuenta, el usuario se compromete a proporcionar información precisa y mantener sus datos actualizados.
  • Modificación de los Términos: Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

Registro y Cuenta del Usuario
Para realizar compras en el sitio, el usuario puede crear una cuenta, proporcionando información como nombre, correo electrónico y dirección.

  • Seguridad: El usuario es responsable de mantener la seguridad de su cuenta, incluida la confidencialidad de su contraseña.
  • Datos Precisos: El usuario se compromete a proporcionar datos precisos y actualizados. Prisa Max no se responsabiliza por problemas causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.

Compras y Condiciones de Pago
Al realizar una compra en Prisa Max, el usuario acepta los precios y las condiciones de pago establecidas en el momento de finalizar el pedido.

  • Precios y Disponibilidad: Los precios y la disponibilidad de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
  • Formas de Pago: Aceptamos tarjeta de crédito, boleto bancario y otros métodos disponibles en el sitio. El procesamiento del pago sigue las políticas de seguridad de cada método elegido.
  • Confirmación del Pedido: Después del pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación. Prisa Max se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de sospecha de fraude.

Entrega y Política de Envío
Nuestra política de entrega está detallada en nuestra Política de Envío. Las condiciones incluyen:

  • Plazo de Envío: El envío del producto se realiza entre 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
  • Plazo de Entrega: El plazo estimado para la entrega es de 7 a 14 días hábiles, y puede variar dependiendo de la localidad y el tipo de envío elegido.
  • Código de Seguimiento: Después del envío, el usuario recibirá un código de seguimiento para poder verificar el estado de la entrega.

Cambios, Devoluciones y Cancelaciones
Prisa Max cuenta con una política de cambios y devoluciones de acuerdo con el Código de Defensa del Consumidor y las normativas de Google Merchant Center. Para más detalles, consulte nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

  • Desistimiento (Arrepentimiento): El consumidor tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de hasta 7 días corridos después de recibir el producto.
  • Defectos o Daños: Los productos con defectos o daños pueden ser cambiados o devueltos según los plazos especificados en nuestra política.
  • Reembolso: En casos de cancelación y devolución, el reembolso se realizará en un plazo de hasta 10 días hábiles después de la confirmación de la devolución.

Uso Permitido y Prohibiciones
Al acceder al sitio, el usuario acepta no:

  • Utilizar el sitio para fines ilícitos o fraudulentos.
  • Intentar invadir o atacar los sistemas de seguridad del sitio.
  • Violar los derechos de propiedad intelectual, incluyendo la copia y reproducción no autorizada de contenido del sitio.

La violación de cualquiera de estas condiciones puede resultar en la suspensión o cancelación del acceso al sitio, además de las sanciones legales aplicables.

Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio, incluidos textos, gráficos, imágenes, videos y logotipos, son propiedad de Prisa Max o están licenciados para su uso. El uso del contenido está permitido exclusivamente para fines personales y no comerciales. Cualquier uso no autorizado está sujeto a sanciones legales.

Política de Privacidad y Protección de Datos
La privacidad del usuario es muy importante para nosotros. Recopilamos, utilizamos y almacenamos datos de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Para más detalles sobre el tratamiento de datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

Limitación de Responsabilidad
Prisa Max se esfuerza por garantizar que la información contenida en el sitio sea precisa y actualizada. Sin embargo, no nos responsabilizamos por errores, omisiones, desactualizaciones, interrupciones o cualquier daño resultante del uso del sitio, a menos que dicha responsabilidad sea exigida por la ley.

Enlaces Externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros, que tienen políticas y términos de uso propios. Prisa Max no se responsabiliza por los contenidos, políticas o prácticas de sitios externos.

Resolución de Disputas
En caso de cualquier conflicto o disputa relacionado con el uso del sitio, las partes acuerdan buscar la solución de forma amistosa. Si no es posible, se elegirá el foro de la comarca de São Carlos – SP para la resolución de la controversia.

Disposiciones Finales
El uso del sitio de Prisa Max implica la aceptación total de estos Términos de Servicio. Este documento está regido por las leyes brasileñas, incluido el Código de Defensa del Consumidor y la Ley General de Protección de Datos (LGPD).

Contactos
Para dudas, aclaraciones o cualquier solicitud relacionada con estos Términos de Servicio, el usuario puede ponerse en contacto con nuestro equipo:

¡Prisa Max agradece tu confianza y está a tu disposición para garantizar la mejor experiencia de compra!